Jaarverslag Stichting Onderwijsgeschillen 2025: ‘Stabiele instroom, blijvende focus op kwaliteit en rechtsbescherming’ 

Stichting Onderwijsgeschillen kijkt in haar jaarverslag 2025 terug op een jaar waarin de instroom van zaken ten opzichte van het vorig jaar licht is gedaald, terwijl in nagenoeg evenveel zaken een oordeel is uitgebracht. 

In 2025 is nadrukkelijk geïnvesteerd in kwaliteitsontwikkeling. Commissieleden en medewerkers gingen intensiever met elkaar in gesprek over professioneel gedrag. Dit heeft geresulteerd in een nieuwe gedragscode, die per 1 januari 2026 expliciet wordt onderschreven door ieder commissielid. Daarmee onderstreept Onderwijsgeschillen het belang van een onafhankelijke, zorgvuldige en integere behandeling van geschillen. 

Ook de klachtbehandeling door de Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC) is verder verbeterd. Klagers worden voortaan persoonlijk benaderd om te toetsen of de procedure en verwachtingen duidelijk zijn. Deze persoonlijke toelichting draagt bij aan betere communicatie en vergroot de werkelijke waarde van de klachtbehandeling. 

Jaarverslag Onderwijsgeschillen.nl biedt een overzicht van de belangrijkste cijfers, activiteiten en ontwikkelingen binnen Stichting Onderwijsgeschillen en haar commissies in 2025. 

Zaakbehandeling door onze commissies

In 2025 ontving Onderwijsgeschillen in totaal 832 zaken, een lichte daling ten opzichte van 2024. In 323 zaken brachten de commissies een oordeel uit. Klachten vormden met ruim 52% opnieuw het grootste rechtsgebied. Binnen dit rechtsgebied zijn 440 klachten ingediend, waarvan het merendeel bij de Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (391 zaken). Bij de LKC werd in 115 zaken een advies uitgebracht en 131 zaken zijn afgerond na intrekking of bemiddeling, vaak na overleg tussen partijen. 

De Klachten- en bezwarencommissie mbo en ho behandelde 49 zaken, een lichte stijging ten opzichte van 2024. Net als in voorgaande jaren is een aanzienlijk deel van de zaken beëindigd zonder oordeel, omdat de Commissie niet bevoegd was of omdat via oplossingsgericht werken of mediation een oplossing werd bereikt.

Dank en samenwerking

Stichting Onderwijsgeschillen dankt alle commissieleden en medewerkers voor hun inzet en professionaliteit, evenals haar partners in het onderwijs. Samen wordt gewerkt aan een stevig en betrouwbaar fundament voor de rechtsbescherming van leerlingen, ouders, medewerkers en medezeggenschapsleden.

Meer cijfers en toelichting zijn te vinden in het jaarverslag