Over ons
Waar mensen zijn, zijn meningen en kunnen meningsverschillen ontstaan. Dagelijks zetten onze organisatie, commissies en mediators zich in om passende oplossingen te vinden. Ze combineren hun betrokkenheid en begrip met gedegen kennis en kunde. Zo brengen ze onze mentaliteit in de praktijk: bij Onderwijsgeschillen wordt u gehoord en geholpen.
Binnen het onderwijsveld werken we samen met onze partners - experts in het werkveld, belangenorganisaties en het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap - om vernieuwing en versnelling van geschilbeslechting te realiseren.
Wat we doen
Behandeling van geschillen
Als het niet lukt om samen een oplossing te vinden, dan is het mogelijk om een oordeel van een onafhankelijke commissie te krijgen. De commissies behandelen geschillen, bezwaren, beroepen en klachten in de hele onderwijssector, van primair tot wetenschappelijk onderwijs. De commissies richten zich op specifieke domeinen, bijvoorbeeld op passend onderwijs, medezeggenschap of werknemers- en werkgeverszaken.
Bemiddeling bij conflicten
Naast de formele behandeling door een Commissie is soms ook mediation mogelijk. Dan vinden partijen onder begeleiding van een onafhankelijk persoon samen een passende oplossing. U kan mediation aanvragen als er een zaak loopt en ook om een zaak te voorkomen. De mediators van Onderwijsgeschillen zijn gespecialiseerd in de verschillende conflicten in het onderwijsveld en geregistreerd bij de Mediatorsfederatie Nederland.
Waar we voor staan
In ons denken en doen staat kwaliteit centraal. We zijn deskundig, onafhankelijk, neutraal, laagdrempelig en toegankelijk voor iedereen die betrokken is bij het onderwijs. Kijk hier als u meer wilt weten over onze zorg voor kwaliteit.
Binnen het onderwijsveld werken we samen met onze partners - experts in het werkveld, belangenorganisaties en het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap - om vernieuwing en versnelling van geschilbeslechting te realiseren.
Ons kwaliteitsbewustzijn is hoog. Dat ziet u terug in de commissies, de organisatie, ons landelijk bereik en het expertisecentrum.
- De commissieleden borgen de kwaliteit door hun ervaring en huidige functie in onderwijs en/of rechtspraak. Het werk van de commissies levert veel kennis op die bruikbaar is voor het onderwijsveld om nieuwe geschillen te voorkomen.
- De organisatie richt zich op continue ontwikkeling van medewerkers. Bovendien houden we nieuwe ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en spelen we proactief in op vragen uit het werkveld.
- Onderwijsgeschillen werkt landelijk en gelooft in het bundelen van alle commissies. Hierdoor brengen we expertise op verschillende terreinen samen. Het delen van kennis en kunde bevordert de kwaliteit.
- Alles komt samen in ons Expertisecentrum dat het hele onderwijsveld actief bij de verbetering van de kwaliteit van geschilbeslechting betrekt.
- Onze kwaliteit wordt gevoed door onze deskundigheid, onafhankelijkheid, neutraliteit, laagdrempeligheid en toegankelijkheid. Hieronder vindt u daarover meer informatie.
Door de vele zaken die de commissies van Onderwijsgeschillen jaarlijks behandelen, beschikt de organisatie over een schat aan ervaring. Door de ervaring en ons netwerk is de organisatie in staat partners in het onderwijsveld te mobiliseren, samenwerking tot stand te brengen en de behandeling van onderwijsgeschillen op een hoger plan te tillen. Zo fungeren we als kenniscentrum rond geschilbeslechting.
Onderwijsgeschillen opereert volledig onafhankelijk van andere organisaties. In alle procedures weegt de betrokken commissie zorgvuldig ieders belangen af. Het bestuur en toezicht van de stichting vinden gescheiden plaats. De benoeming van de leden van de commissies en de Raad van toezicht is transparant.
We zijn er voor het gehele onderwijs. Alle scholen en onderwijsinstellingen - ongeacht sector, identiteit, karakter, richting of grondslag - kunnen zich aansluiten bij de commissies van Onderwijsgeschillen. Zowel commissies en mediators zijn door besturen, personeelsleden, ouders, leerlingen, studenten en medezeggenschapsorganen in het onderwijs in te schakelen. Ook onze informatievoorziening is laagdrempelig door adequate voorlichting via internet, documenten en mondeling.