Informatie voor ouders en verzorgers
Soms heeft u als ouder of verzorger een kwestie of verschil van mening met de school en komt u er samen niet uit. Dan is het mogelijk om een onafhankelijke commissie mee te laten kijken of een onafhankelijke mediator te laten bemiddelen. We adviseren om voor het indienen van een zaak eerst de informatie over de commissies te lezen.
Waar kunnen we u mee helpen?
Mediation
Bemiddeling door een mediator
Met mediation vinden deelnemers onder begeleiding van een onafhankelijk persoon samen een passende oplossing. De mediator helpt het vertrouwen in elkaar te herstellen. Dit is toe te passen als er een zaak bij de Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC) is ingediend, maar juist ook als dit nog niet is gebeurd. Dit laatste voorkomt dan een formele procedure.
Zaakbehandeling
Behandeling door een commissie
In een aantal stappen werkt de Commissie samen met u als ouder en de school aan een oplossing die voor de leerling het beste is. In het kort: als ouders van een leerling kunt u een zaak indienen tegen de school of het samenwerkingsverband, tijdens de zitting krijgt iedereen de kans om zijn standpunt toe te lichten en na de behandeling krijgt u van de Commissie zo snel mogelijk een schriftelijk advies.
Ook de mening van de leerling is belangrijk. Lees meer over hoe de leerling zijn mening kan geven op deze pagina:
Uitgelichte commissies voor ouders en verzorgers
Bij deze Commissie kunnen zowel u als ouder en uw kind als personeelsleden een klacht indienen over het gedrag, de omgang en de beslissingen van medewerkers van een school.
Als ouder kunt u een zaak bij deze Commissie indienen over (weigering van) toelating van uw kind dat extra ondersteuning nodig heeft, verwijdering van uw kind of de vast- en bijstelling van het ontwikkelingsperspectief van uw kind.
Als u als ouder het niet eens bent met een besluit van het samenwerkingsverband over de tlv of over toewijzing lwoo, dan vraagt het samenwerkingsverband namens u advies aan deze Commissie.
Als een ouder of leerling een vermoeden van een misstand in het voortgezet onderwijs meldt, dan onderzoekt deze Commissie dit vermoeden en brengt daarover aan het schoolbestuur een adviesrapport uit.