103621 Klacht onvoldoende optreden tegen pestgedrag MBO

Samenvatting

Een ouder klaagt over de wijze waarop het bestuur van de voormalige school van haar dochter, het pestgedrag van een aantal medeleerlingen ten opzichte van haar dochter, heeft afgehandeld. Het is voldoende aannemelijk geworden dat de dochter van klaagster gedurende een bepaalde periode het slachtoffer is geweest van pestgedrag door medeleerlingen. De Commissie oordeelt dat verweerder niet adequaat heeft gehandeld nu niet duidelijk is wat er gedaan is aan het oplossen en voorkomen van het pestgedrag. Voorts is klaagster niet geïnformeerd over de gevoerde gesprekken met de betrokken leerlingen en over de pogingen die verweerder heeft ondernomen om het pestgedrag te voorkomen. Aan de andere leerlingen, met name de pesters onder hen, had eenduidiger de boodschap gegeven kunnen worden dat pestgedrag door de school niet getolereerd wordt. Verweerder heeft onvoldoende maatregelen genomen om een veilige leeromgeving voor klaagsters dochter te creëren en het pestprobleem op te lossen.
Klacht gegrond met aanbeveling aan verweerder om een pestprotocol op te stellen.