De klacht over de kosten van de tussenschoolse opvang is ongegrond, omdat de school niet de indruk heeft gewekt dat de overblijfkosten voor rekening van school komen.

Samenvatting

Situatie
De school gaat gefaseerd op in een integraal kindcentrum. In de oude situatie bleven bijna alle kinderen over onder begeleiding van vrijwilligers en betaalden de ouders voor de tussenschoolse opvang. In de nieuwe situatie is sprake van een 'vijf-gelijke-dagen-model' en blijven ook bijna alle kinderen over, maar nu onder begeleiding van onderwijsassistenten. Klagers zijn ervan uitgegaan dat de school de overblijf zou regelen en de kosten daarvan voor zijn rekening zou nemen.

Advies van de  Commissie
De klacht is ongegrond. De school heeft niet de indruk gewekt dat de overblijfkosten voor rekening van school komen.  

Toelichting
De school heeft de ouders in nieuwsbrieven en in individuele gesprekken geïnformeerd over de invoering van het 'vijf-gelijke-dagen-model'. Naast de term 'vijf-gelijke-dagen-model' is de term continurooster gebruikt.  Hoewel dit verwarrend kan zijn, gaat het te ver om te concluderen dat de school hiermee de indruk gewekt heeft dat de kosten voor tussenschoolse opvang voor rekening van de school zouden komen. In de nieuwsbrieven en in de schoolgids staan de kosten voor tussenschoolse opvang vermeld. De school heeft de ouders voldoende en tijdig geïnformeerd over de nieuwe overblijfsituatie en de kosten daarvan. 
De rekening is laat verstuurd. De school had er beter aan gedaan de ouders ervan op de hoogte te stellen dat de rekeningen later verstuurd zouden worden. Maar dat verandert niets aan de situatie dat ouders konden weten dat zij nog een rekening zouden krijgen voor de overblijfkosten.