De klacht over onderwijskundige begeleiding is niet-ontvankelijk, omdat klaagster over die begeleiding naar burgerlijk recht een claim heeft ingediend bij het schoolbestuur. De klacht over communicatie is gegrond, omdat te laat een ontwikkelingsperspectief is opgesteld voor de leerling.

Publicatiedatum:

Commissie: Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC)

Sector: Voortgezet onderwijs

Zaaknummer: 129164

Download uitspraak (323,5 KB)

Open met leeshulp

Samenvatting

Situatie

Een moeder klaagt erover dat haar zoon door school onjuist is begeleid. Zij heeft de school hiervoor formeel aansprakelijk gesteld. De moeder klaagt er ook over dat zij niet van op de hoogte is gesteld dat haar zoon uit het klassikaal onderwijs was gehaald en lange tijd op het leerplein van de school moest werken.

Advies van de Commissie

De klacht over de onderwijskundige begeleiding is niet-ontvankelijk. De klacht over de communicatie is gegrond.

Toelichting

De klacht over de onderwijskundige begeleiding is onderwerp van een formele en op geld waardeerbare aansprakelijkheidsstelling. Het zou een oneigenlijke toepassing van het klachtrecht zijn als de school zich in deze klacht moet verweren tegen deze aansprakelijkheidsstelling. Die gaat over hetzelfde feitencomplex. Als voorliggende voorziening heeft de ouder gekozen voor een procedure volgens burgerlijk recht. Het klachtrecht treedt niet in de plaats daarvan. Dat is bij de invoering van het klachtrecht zo bepaald. Wat de communicatie betreft heeft de school nagelaten om op tijd een ontwikkelingsperspectief op te stellen over de leerling. Dit door de wet voorgeschreven document is mede ingevoerd als instrument voor de communicatie met ouders. Het langdurig ontbreken van een ontwikkelingsperspectief heeft miscommunicatie tussen de school en de moeder in de hand kunnen werken en onduidelijkheid bij moeder kunnen veroorzaken over de aan haar zoon geboden begeleiding.

Trefwoorden

communicatie, niet-ontvankelijk, onderwijskundige begeleiding, ontwikkelingsperspectief