Een ouder is kennelijk niet-ontvankelijk verklaard, omdat hij, ondanks herhaalde verzoeken, geen aanvullende informatie over de klacht heeft verstrekt.

Publicatiedatum:

Commissie: Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC)

Sector: Primair onderwijs

Zaaknummer: 127316

Download uitspraak (222,0 KB)

Open met leeshulp

Samenvatting

Situatie

Een ouder dient een klacht in over de schorsing van zijn zoon. De Commissie heeft de ouder gevraagd nadere informatie in te dienen over de klacht. De ouder heeft hierop niet gereageerd, ook niet na een herinnering om de informatie in te dienen. Daarop heeft de Commissie de ouder kennelijk niet-ontvankelijk verklaard in zijn klacht. De Commissie neemt de klacht dan ook niet in behandeling. De ouder heeft tegen deze beslissing bezwaar ingediend. De ouder stelt dat hij veel moest regelen voor zijn zoon en dat hij niet eerder kennis heeft genomen van de brieven van de Commissie, omdat hij de e-mailberichten waarin hij erop is geattendeerd dat er documenten voor hem klaarstonden, niet heeft ontvangen. De ouder ging ervan uit dat er door de Commissie contact werd opgenomen als dit nodig zou zijn voor verdere informatie.

Beslissing van de Voorzitter

Het bezwaar tegen de kennelijk niet-ontvankelijk verklaring is ongegrond.

Toelichting

De ouder heeft meerdere kansen gekregen om de gevraagde informatie in te dienen. De Commissie stuurt de e-mails om de ouder erop te attenderen dat er een herinnering is gestuurd vanuit verschillende e-mailadressen. Zo wordt de kans dat alle e-mails in de spambox terechtkomen, verkleind. Daarnaast mag van een klager verwacht worden dat hij, als hij niets hoort, contact opneemt met het secretariaat van de Commissie om te verifiëren of de klacht goed is ontvangen en te informeren wat er met zijn of haar klacht gebeurt. Verder heeft de ouder geen feiten en omstandigheden aangedragen om te besluiten dat de ouder alsnog de gelegenheid moet krijgen om de gevraagde informatie in te dienen.

Trefwoorden

niet-ontvankelijk, schorsing leerling

Bezoekadres

Gebouw Woudstede
Zwarte Woud 2
3524 SJ Utrecht
Route

Volg ons
Contact
Inschrijven nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van de laatste uitspraken en adviezen van de commissies van Onderwijsgeschillen

Trefwoorden

niet-ontvankelijk, schorsing leerling