Klacht gescheiden vader over bejegening en de neutrale houding van de school; PO

Samenvatting

Een vader klaagt erover dat de directeur van de school hem onheus heeft bejegend toen hij op het zomerfeest van de school kwam. Het schoolbestuur staat op het standpunt dat de vader niet ontvankelijk is in zijn klacht omdat het de klacht zelf al heeft afgehandeld. Wanneer interne klachtbehandeling naar de mening van klager niet heeft geleid tot een adequate afdoening staat het hem vrij de klacht voor te leggen aan de bevoegde klachtencommissie die de klacht in beginsel volledig kan beoordelen. Klager of zijn zoon diende op last van de directeur het zomerfeest van de school te verlaten. Deze beslissing was door de directeur gebaseerd op het emotionele gedrag dat klagers zoon toonde toen hij zijn vader bij het schoolplein opmerkte. De wijze waarop de beslissing is genomen, bij het schoolhek, in het bijzijn van tenminste een andere ouder, en waarbij inhoudelijk is voorbij gegaan aan de relevante positie van klager, als ook een met het ouderlijk gezag belaste ouder, is onzorgvuldig en klachtwaardig. De klacht over de bejegening is gegrond.