Klacht kennelijk niet-ontvankelijk, omdat deze al is behandeld door een andere klachtencommissie; bezwaar tegen beslissing kennelijk niet-ontvankelijk is ongegrond.

Publicatiedatum:

Commissie: Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC)

Sector: Middelbaar beroepsonderwijs

Zaaknummer: 108667

Download uitspraak (369,9 KB)

Open met leeshulp

Samenvatting

Situatie
Een mbo-instelling heeft een klachtenregeling die voorziet in aparte procedures voor algemene klachten en voor klachten over ongewenst gedrag. Voor algemene klachten is een eigen klachtencommissie ingesteld, voor ongewenst-gedragklachten is de mbo-instelling aangesloten bij de LKC. Daarnaast kent de klachtenregeling de mogelijkheid om een klacht bij de LKC in te dienen als de klager niet tevreden is na de beslissing van het bestuur op het advies van de eigen klachtencommissie.
Een ouder klaagt over de beslissing van de opleiding dat haar zoon het jaar over moet doen en over tegenwerking door medewerkers van de opleiding. De eigen klachtencommissie heeft beide klachten ongegrond verklaard. 
Een voorzitter van de LKC verklaarde de klacht niet-ontvankelijk. Hiertegen maakt de moeder bezwaar bij de Voorzitter van de LKC. 

Oordeel van de Voorzitter
Het bezwaar is ongegrond. De ouder is kennelijk niet-ontvankelijk in haar klacht. 

Toelichting
De Commissie heeft het beleid geen klacht in behandeling te nemen als die al is behandeld door een andere klachtencommissie die aan de wettelijke bepalingen voldoet. Het klachtrecht kent geen beroepsprocedure en de LKC ziet voor zichzelf geen rol als beroepsinstantie weggelegd. 
Omdat de klachten van de ouder al zijn beoordeeld door de eigen klachtencommissie, die voldoet aan de wettelijke vereisten, neemt de LKC de klacht niet in behandeling. 

Trefwoorden

niet-ontvankelijk

Bezoekadres

Gebouw Woudstede
Zwarte Woud 2
3524 SJ Utrecht
Route

Volg ons
Contact
Inschrijven nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van de laatste uitspraken en adviezen van de commissies van Onderwijsgeschillen

Trefwoorden

niet-ontvankelijk