Klacht ouders over tekortschieten school; VO

Samenvatting

Ouders klagen erover dat de school tekort is geschoten in het bieden van zorg aan de leerling, over het afwijzen van revisieverzoek in verband met doubleren en over het onvoldoende meewerken aan het faciliteren van de overgang naar een andere school.
De school heeft erkend op het zorgterrein tekort te zijn geschoten. Voorts is de ouders niet op zorgvuldige wijze aangeboden om de leerling aan te melden bij een zorgteam. De revisie is niet kennelijk onjuist behandeld en ook de overgang naar de andere school heeft niet onjuist plaats gevonden.
Klacht gedeeltelijk gegrond en gedeeltelijk ongegrond met aanbeveling om bij aanmelding van een leerling die extra zorg nodig heeft, de zorg zorgvuldig aan te bieden aan de hand van een vooraf vastgesteld protocol.