Klacht over begeleiding, bejegening en communicatie; PO

Publicatiedatum:

Commissie: Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC)

Zaaknummer: 105139

Download uitspraak (161,1 KB)

Open met leeshulp

Samenvatting

Klaagster besloot halverwege groep 4 om haar geadopteerde zoon in te schrijven op een andere school die haar zoon beter zou kunnen begeleiden. Na een intakegesprek en een wendag besloot de andere school om klaagsters zoon toe te laten met ingang van het nieuwe schooljaar. De school beschikte over achtergrondinformatie ten aanzien van geadopteerde kinderen die klaagster had gestuurd. Deze informatie bevatte geen handelingsadviezen over hoe om te gaan met klaagsters zoon in de klas. Gezien de gedragsproblemen die klaagsters zoon al snel vertoonde was het niet onredelijk dat de school besloot om de leerling uit de groep te plaatsen en individueel te gaan begeleiden. Op die manier kon de leerling onderwijs blijven volgen en kreeg hij de aandacht en zorg die hij nodig had. Tegelijkertijd kon de school op zoek naar een passende oplossing, bijvoorbeeld het aanvragen van een rugzakje. Deze optie heeft de school niet kunnen uitwerken omdat klaagster eind september besloot haar zoon van school te halen. De klacht over de begeleiding is ongegrond.
Wat betreft de bejegening heeft de leerkracht erkend dat hij dingen tegen de leerling heeft gezegd die hij niet had moeten zeggen. Deze uitlatingen waren niet respectvol. De klacht daarover is gegrond.
De klacht over de communicatie is gegrond omdat de school niet met klaagster heeft besproken waarom haar zoon in groep 6/7 is geplaatst, er onvoldoende gespreksverslagen zijn gemaakt en de school niet eenduidig is geweest over de begeleiding van klaagsters zoon.  
De Commissie beveelt de school aan om een vaste werkwijze te ontwikkelen ten aanzien van leerlingen die van een andere school willen instromen zodat onder meer duidelijk is over welke informatie de school moet beschikken om tot een toelatingsbesluit te kunnen komen.

Trefwoorden

communicatie, onderwijskundige begeleiding

Bezoekadres

Gebouw Woudstede
Zwarte Woud 2
3524 SJ Utrecht
Route

Volg ons
Contact
Inschrijven nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van de laatste uitspraken en adviezen van de commissies van Onderwijsgeschillen

Trefwoorden

communicatie, onderwijskundige begeleiding