Klacht over begeleiding en communicatie ongegrond. De school heeft de leerling voldoende begeleid en hierover voldoende gecommuniceerd.

Samenvatting

Situatie

Een moeder klaagt erover dat de school haar zoon onvoldoende heeft begeleid. De school was ervan op de hoogte dat hij een ondersteuningsbehoefte heeft op sociaal-emotioneel gebied. De moeder meent dat de school vanaf groep 3 meer begeleiding had moeten inzetten. Ook werden situaties onvoldoende met hem nabesproken. De moeder heeft verschillende keren geprobeerd om hierover in gesprek te gaan met de leerkracht, maar dit is onvoldoende gelukt. Daarnaast heeft de leerkracht tegen de afspraken in haar zoon vastgepakt, waarna de situatie escaleerde.

Advies van de Commissie

De klacht is ongegrond.

Toelichting

De school heeft de leerling veel begeleiding en ondersteuning gegeven. In eerste instantie was het samenwerkingsverband betrokken voor consultatie en advies. De handelingsadviezen zijn door de leerkracht in de praktijk gebracht. Nadat het vanaf groep 5 minder ging met de leerling heeft de school opnieuw het samenwerkingsverband betrokken, waarna een arrangement is ingezet. De leerling kreeg gedurende verschillende momenten per week één-op-één-begeleiding, zowel binnen als buiten de groep. Desondanks lukte het de leerling onvoldoende om aan het werk te gaan en bleven zich incidenten voordoen. De school heeft met de moeder voldoende over de begeleiding gecommuniceerd. De leerkracht heeft regelmatig situaties met de leerling nabesproken. Gezien de gang van zaken op een school was er niet altijd voldoende tijd om de situaties met de leerling na te bespreken. De school heeft voldoende onderbouwd dat de leerkracht de leerling moest vastpakken vanwege de veiligheid van andere leerlingen.