Klacht over begeleiding leerling en bejegening deels gegrond. De school had met de ouders van de leerling gedurende het jaar moeten communiceren over het risico dat de leerling zou blijven zitten.

Samenvatting

Situatie
Een moeder klaagt erover dat de school haar zoon onvoldoende begeleiding en ondersteuning heeft geboden voor het vak wiskunde b, waardoor haar zoon niet is bevorderd naar 6 vwo. De wiskundedocent zou onvoldoende capabel zijn geweest om de lesstof over te brengen en ze heeft de leerling volgens de moeder onvoldoende ondersteund. Er zijn meerdere leerlingen die een onvoldoende voor wiskunde b hebben gehaald en daardoor zijn blijven zitten.
Verder klaagt de moeder erover dat de afdelingsleider haar ten onrechte het verwijt heeft gemaakt dat de moeder zich respectloos zou hebben gedragen richting de mentor.

Advies van de Commissie
De klacht is gegrond voor zover het de communicatie over de onvoldoende resultaten en het risico op blijven zitten betreft. Voor het overige is de klacht ongegrond.

Toelichting
Uit het feit dat meerdere leerlingen onvoldoende resultaten halen voor wiskunde b en blijven zitten, kan niet zonder meer de conclusie worden getrokken dat de docent de leerlingen onvoldoende kwalitatief les heeft gegeven. De leerling heeft tegen het advies van de docenten in wiskunde b gekozen en hij heeft 4 vwo afgesloten met een onvoldoende voor wiskunde b. Het risico was dan ook aanwezig dat de leerling in 5 vwo het moeilijk zou krijgen met wiskunde b. De moeder heeft onvoldoende aannemelijk gemaakt dat de begeleiding en ondersteuning van de wiskundedocent debet was aan de onvoldoende resultaten van de leerling.
Wel had het op de weg van de school gelegen om met ouders en de leerling gedurende het schooljaar in gesprek te gaan over zijn resultaten en de mogelijkheid dat hij zou blijven zitten. Ook zou het goed zijn als met ouders wordt gecommuniceerd dat een leerling is blijven zitten. Nu heeft de school dit alleen gecommuniceerd met de leerling. Daarom is de klacht op dit onderdeel gegrond.
De e-mail van de moeder aan de mentor is confronterend voor de mentor, maar niet respectloos. Verder heeft de Commissie niet kunnen vaststellen wat er in het gesprek tussen de moeder en de afdelingsleider is gezegd en gebeurd.