Klacht over begeleiding zorgleerling door IB-er en over de afhandeling van de hierover intern ingediende klacht; PO

Samenvatting

Vanaf groep 4 heeft de school gezorgd voor een gestructureerde, doorlopende aanpak van de zorg voor klagers'  zoon. De intern begeleider heeft hierin een regisserende en een feitelijke, begeleidende inbreng gehad. Niet gebleken is dat verweerster in deze begeleiding van klagers' zoon is tekortgeschoten. Door haar aanpak van de pestproblemen is er voor klagers'  zoon op school een aantoonbaar sterk verbeterde, veiligere situatie ontstaan. De klacht tegen de intern begeleider is ongegrond.
Het bestuur heeft bij verschillende, relevante partijen navraag gedaan over het functioneren van de intern begeleider en op grond van zijn onderzoek geconstateerd dat er ten aanzien van het functioneren van de intern begeleider geen negatieve bijzonderheden waren. Dit is een te summiere reactie geweest, gezien de gedetailleerde en uitgebreide klacht die klagers over de intern begeleider hadden ingediend en de door het bestuur gesignaleerde verstoorde verhouding tussen klagers en de school. In zoverre heeft verweerder naar klagers toe een onderbouwd oordeel over het handelen van de intern begeleider ontweken, zodat de klacht op dit onderdeel gegrond is.