Klacht over contactregeling en toegangsverbod; PO

Publicatiedatum:

Commissie: Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC)

Zaaknummer: 104407

Download uitspraak (53,5 KB)

Open met leeshulp

Samenvatting

Vanwege intimiderend en storend gedrag heeft het bevoegd gezag een ouder een toegangsverbod en contactregeling opgelegd. Klager vindt dat daar geen reden voor was. Ook klaagt hij erover dat de directeur van de school zijn per e-mail gestelde vragen niet beantwoordt.De Commissie stelt op grond van de stukken en het ter zitting verhandelde vast dat er ten tijde van het opleggen van het gebouw- en contactverbod sprake was van vergaand verstoorde verhoudingen tussen klager enerzijds en de school en het bevoegd gezag anderzijds. Het is voldoende aannemelijk geworden dat de betreffende leerkracht zich door het optreden van klager geïntimideerd heeft gevoeld. Gezien het voorgaande was naar het oordeel van de Commissie een vergaande maatregel als een gebouwenverbod en contactregeling op zijn plaats. De bewuste e-mail is omvangrijk noch beledigend. Van de inhoud had derhalve kennis moeten worden genomen. In de contactregeling is weliswaar opgenomen dat in beginsel de e-mails van klager niet zullen worden beantwoord, maar dat acht de Commissie niet te rijmen met de bepaling dat er van e-mails onder voorwaarden wel kennis wordt genomen. Het ware in dat kader zorgvuldig, correct en de-escalerend geweest indien de directeur tenminste op de e-mail had geantwoord dat hij graag op het komende oudergesprek dat ongeveer een maand later zou plaatsvinden, klagers vraag zou beantwoorden. De Commissie acht de klacht op dit punt gegrond. Voor het overige is de klacht ongegrond.

Trefwoorden

communicatie, maatregelen wegens gedrag ouders, schoolorganisatie

Bezoekadres

Gebouw Woudstede
Zwarte Woud 2
3524 SJ Utrecht
Route

Volg ons
Contact
Inschrijven nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van de laatste uitspraken en adviezen van de commissies van Onderwijsgeschillen

Trefwoorden

communicatie, maatregelen wegens gedrag ouders, schoolorganisatie