Klacht over gebrekkige informatieverstrekking door teamleider over vervolgopleiding en klacht tegen de school die niet reageerde op verzoeken om contact met klagers op te nemen; VO

Samenvatting

De klacht tegen de teamleider oordeelt de Commissie ongegrond nu de verklaringen van partijen dienaangaande tegenovergesteld zijn. De Commissie vindt het wel op weg van de school liggen om met ouders te communiceren indien blijkt dat een leerplichtige leerling niet tijdig is ingeschreven voor een vervolgopleiding en om te zorgen dat ouders over alle relevante informatie met betrekking tot mogelijke vervolgopleidingen beschikken.
De klacht tegen school is gegrond. Gebleken is dat de school na de verhuizing naar een nieuw gebouw kampte met problemen met het e-mailverkeer, hetgeen aan de school verwijtbaar is. De Commissie is niet bevoegd tot het toekennen van een schadevergoeding.