Klacht over geen inzage in leerlingdossier. De school had de ouder binnen een maand inzage in het leerlingdossier of een kopie moeten geven.

Samenvatting

Situatie

Een moeder dient bij het schoolbestuur een klacht in over onvoldoende optreden van de school tegen het pesten van haar dochter. Naar aanleiding van de klacht geeft het bestuur een externe intern begeleider de opdracht op met de leerlingen in gesprek te gaan over het pesten en de pestsituatie op te lossen.
De moeder vraagt op enig moment het bestuur om een kopie van het leerlingdossier van haar dochter. Omdat een reactie uitblijft, vraagt zij enkele weken later de directeur om een kopie van het leerlingdossier van haar dochter te verstrekken. Ruim vier maanden later ontvangt de moeder een kopie van het leerlingdossier. Zij meent dat onder meer verslagen van gesprekken tussen de externe intern begeleider en haar dochter in het dossier missen.
Verder klaagt de moeder erover dat sinds zij heeft geklaagd, de directeur haar negeert.

Advies van de Commissie

De klacht over het leerlingdossier is gegrond voor zover dit betrekking heeft op het niet tijdig verstrekken van inzage of een kopie van het leerlingdossier. Voor het overige is de klacht ongegrond.

Toelichting

De school had de moeder binnen een maand inzage in het leerlingdossier moeten geven of een kopie van (de persoonsgegevens uit) het leerlingdossier aan de moeder moeten verstrekken. Dit heeft de directeur niet gedaan. Het is begrijpelijk dat de directeur heeft geprobeerd om het leerlingdossier aan te vullen met de (eventuele) notities van de gesprekken met de leerlingen en van de interventies rondom het pesten. Dat betekent echter niet dat de directeur de moeder niet eerder inzage of een kopie had kunnen verstrekken.
Niet gebleken is dat de moeder expliciet een verzoek tot rectificatie of aanvulling heeft gedaan. Onvoldoende aannemelijk is geworden dat de directeur de moeder heeft genegeerd.