Klacht over handelen directeur na melding over gedrag van leerkracht gegrond. Hoewel het begrijpelijk is dat van ouders wordt verwacht in gesprek te gaan met degene over wie de klacht gaat, zijn er soms omstandigheden om daarvan af te wijken.

Samenvatting

Situatie

Vanaf het moment dat een invalleerkracht voor de klas stond, zagen ouders dat hun zoon last kreeg van stressklachten op de dagen dat de invalleerkracht voor de klas stond. De ouders hebben op verschillende manieren geprobeerd hun signalen en zorgen onder de aandacht te brengen. Eerst bij beide leerkrachten van de groep en vervolgens bij de ib’er en de bovenschoolse directeur. Ouders vonden daarin naar eigen zeggen geen ingang voor een gesprek. Zij hebben daarbij aangegeven dat het voor hen niet veilig voelde om in gesprek te gaan met de directeur. Ook hebben zij aangegeven eerst een gesprek buiten aanwezigheid van de invalleerkracht te willen voeren. De ib’er is, in overleg met de directeur, blijven vasthouden aan een gesprek in aanwezigheid van de invalleerkracht dan wel de directeur. Vervolgens hebben ouders een melding gedaan bij het schoolbestuur. Het schoolbestuur vond dat de ouders het gesprek met de invalleerkracht aan moesten gaan. De ouders klagen erover dat de directeur en het schoolbestuur niet adequaat hebben opgetreden na de melding van klagers over grensoverschrijdend gedrag van een leerkracht van hun zoon.

Advies van de Commissie

De klacht is gegrond.

Toelichting

Hoewel het begrijpelijk en ook niet ongebruikelijk is dat een school verwacht dat ouders eerst met de leerkracht in gesprek gaan, kunnen er situaties zijn dat van een school mag worden verwacht de drempel voor een open gesprek zo laag mogelijk te maken. Daarvan was in dit geval sprake. Ouders hebben aangegeven waarom zij eerst in gesprek wilde met de ib’er en dat zij daarna ervoor open stonden de invalleerkracht erbij te betrekken. In het algemeen is het verstandig beleid dat een schoolbestuur een klacht zo laag mogelijk in de organisatie teruglegt om te bezien of op dat niveau tot een oplossing kan worden gekomen. Er kunnen zich echter omstandigheden voordoen die maken dat het zorgvuldiger is om van een dergelijke beleidslijn af te wijken. De uitspraak van het schoolbestuur komt erop neer dat hij het handelen van de ib’er en de directeur bevestigt in plaats van hen aan te geven dat het de voorkeur verdient een uitzondering te maken.