Klacht over handelen school na verzoek om informatie van crisisinterventieteam ongegrond. De school heeft zorgvuldig gehandeld.

Samenvatting

Situatie

Het crisisinterventieteam heeft contact opgenomen met school om te vragen hoe het met een leerling ging. De moeder van de leerling was een week eerder door de politie uit de ouderlijke woning meegenomen en was nog niet teruggekeerd naar huis. De ondersteuningsleider van de school heeft twee gesprekjes met de leerling gevoerd en na het eerste gesprek ook de vader gebeld en een terugkoppeling gegeven. Daarnaast heeft zij de leerkracht van de leerling gesproken. Na deze gesprekken heeft de ondersteuningsleider het crisisinterventieteam schriftelijk informatie verstrekt.
De moeder is het er niet mee eens dat de ondersteuningsleider zonder toestemming en buiten aanwezigheid van een ouder met haar zoon heeft gesproken. Volgens de moeder heeft de school de lunchtrommel van haar zoon doorzocht en had de school dat recht niet. De school ontkent dat de lunchtrommel van de leerling is doorzocht.

Advies van de Commissie

De klacht is ongegrond.

Toelichting

De school heeft de situatie rond het meenemen van de moeder, terecht als ernstig en voor de leerling ingrijpend aangemerkt. In zo’n geval is het zinvol om met de leerling te praten over hoe het met hem gaat. Het voeren van dergelijke gesprekken over het welzijn van een leerling behoort tot de reguliere werkzaamheden van een leerkracht of zorgmedewerker van de school. Daarvoor is geen toestemming of aanwezigheid van ouders vereist.
De ondersteuningsleider heeft de situatie zorgvuldig aangepakt. Zij heeft respectvolle gesprekjes met de leerling gevoerd en tussendoor met de vader gesproken. Het is niet aannemelijk geworden dat de lunchtrommel is doorzocht.