Klacht over informatie aan gescheiden ouder ongegrond, omdat de school correct heeft gecommuniceerd over een incident.
Samenvatting
Situatie
Een vader draagt de dagelijkse zorg voor zijn zoon. Hij mailt de school dat zijn zoon wordt gepest. De ex-partner, moeder van de leerling, ontvangt deze e-mail in cc. Zij vraagt de school om een online gesprek. Dat gesprek komt er niet. Twee dagen later ontvangt de moeder een e-mail van school dat de zaak is opgelost. Moeder gaat hiermee naar de Commissie.
Advies van de Commissie
De klacht is ongegrond.
Toelichting
Tussen de school en de twee ouders gelden afspraken over communicatie. Kleine afstemmingszaken worden direct met de vader gecommuniceerd. Het door vader gemelde incident hield geen verband met pesten. Het betrof een eenmalige kwestie tussen meerdere leerlingen. Een gesprek met die leerlingen heeft de lucht geklaard. Omdat de zoon hierover mogelijk met een verhaal thuis zou komen, is vader telefonisch geïnformeerd en moeder per e-mail. Dit is voldoende zorgvuldig en conform de afspraken geweest.
Trefwoorden
communicatie, informatieverstrekking gescheiden ouders
Organisatie
Zaakbehandeling
Contact
Inschrijven nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van de laatste uitspraken en adviezen van de commissies van Onderwijsgeschillen
Trefwoorden
communicatie, informatieverstrekking gescheiden ouders