Klacht over informatie met huisarts delen zonder toestemming gegrond. De school had geen uitdrukkelijke toestemming om informatie te delen.

Samenvatting

Situatie

Een moeder en haar partner klagen erover dat de school de benodigde psychiatrische zorg voor haar dochter heeft geblokkeerd. Volgens klagers heeft de intern begeleider (ib'er) in de multidisciplinaire overleggen van de school onterecht aangestuurd op hulp van jeugdzorg en gezinsondersteuning. Klagers klagen erover dat de ib'er zonder hun toestemming contact heeft opgenomen met zorgspecialisten om informatie te delen over de dochter en adviezen van (zorg)professionals onterecht heeft genegeerd. Klagers menen dat diverse schoolrapportages over de dochter onwaarheden bevatten. Ook vinden zij dat zij onheus zijn bejegend door de intern begeleider.

Advies van de Commissie

De klacht is gegrond voor wat betreft het zonder toestemming delen van informatie met de huisarts. Voor het overige is de klacht ongegrond.

Toelichting

De ib’er wilde steeds zoveel mogelijk bevorderen dat in afwachting van diagnostiek en verdere specialistische hulp, de leerling zo goed mogelijk zou worden ondersteund en heeft dat zorgvuldig gedaan. De ib'er had alleen geen uitdrukkelijke toestemming om informatie te delen met de huisarts. De school mocht haar beeld van de leerling in de schoolrapportages baseren op haar eigen waarnemingen. De moeder en haar partner hebben een andere visie dan de school, maar van evidente onwaarheden is niet gebleken.