Klacht over informatieverstrekking en niet beantwoorden van vragen gegrond. De school heeft zich onvoldoende neutraal opgesteld bij de informatieverstrekking en heeft zich onvoldoende ingespannen om de vragen van vader te beantwoorden.

Samenvatting

Situatie

Een gescheiden vader heeft er geen bezwaar tegen dat de leerkracht van zijn zoon informatie geeft aan de Raad voor de Kinderbescherming. De vader klaagt erover dat de leerkracht zich niet neutraal heeft opgesteld in de informatieverstrekking. Naar aanleiding van de informatieverstrekking heeft vader een aantal vragen gesteld aan de school. De vader klaagt erover dat de school geen antwoord heeft willen geven op zijn vragen en daardoor zijn zorgen over de informatieverstrekking niet zijn weggenomen.

Advies van de Commissie

De klacht is gegrond.

Toelichting

De school hoeft niet vooraf met ouders te overleggen welke informatie het verstrekt aan de Raad voor de Kinderbescherming, omdat van de school onafhankelijkheid wordt verwacht bij het verstrekken van informatie. De school heeft zich echter onvoldoende neutraal opgesteld, doordat onder andere is aangegeven dat een verhuizing van de zoon van klager naar het land waar moeder woont rust zou kunnen brengen en daarbij niet te noemen dat een verhuizing naar de plaats waar vader woont wellicht ook rust zou kunnen brengen. Verder heeft de school zich onvoldoende ingespannen om de bij vader levende vragen over de informatieverstrekking te beantwoorden. Toen het partijen niet lukte een fysieke afspraak te maken, had de school ervoor kunnen kiezen om de vragen schriftelijk, telefonisch of via videoverbinding te beantwoorden.