Klacht over klachtbehandeling ongegrond. De school en het schoolbestuur hebben zorgvuldig gehandeld.

Samenvatting

Situatie

Een moeder klaagt erover dat de school en het schoolbestuur haar klacht over de leerkracht van haar zoon onzorgvuldig hebben behandeld. Zo is volgens haar niet tijdig op haar berichten gereageerd, heeft de bestuurder een ongepaste opmerking gemaakt en is de officiële waarschuwing aan haar zoon niet vernietigd. Deze waarschuwing is opgelegd omdat de zoon van klaagster zijn leerkracht heeft uitgescholden.

Advies van de Commissie

De klacht is ongegrond.

Toelichting

De opmerking van de bestuurder dat de moeder haar zoon wat meer los zou moeten laten, is in de gegeven omstandigheden niet onbegrijpelijk en niet ongepast. Het is voor de school lastig werkbaar en ook niet in het belang van de zoon dat de moeder hem betrekt in haar geschil met de school. De opgelegde waarschuwing is in verhouding met het uitschelden van de leerkracht door de zoon van klaagster.