Klacht over negatieve beoordeling docent is ongegrond. Het proces is zorgvuldig verlopen. De instelling heeft de klachten van de docent over zijn beoordeling en over de bejegening door een leidinggevende onzorgvuldig behandeld.

Publicatiedatum:

Commissie: Klachten- en bezwarencommissie mbo en ho

Sector: Hoger beroepsonderwijs

Zaaknummer: 130029

Download uitspraak (326,4 KB)

Open met leeshulp

Samenvatting

Situatie

Een docent heeft een negatieve beoordeling gekregen van zijn leidinggevende. De herbeoordeling door de naasthogere leidinggevende heeft dat oordeel bevestigd. Klager heeft hierover een klacht ingediend bij het College van Bestuur. Die heeft de klacht ongegrond verklaard. De docent heeft ook een klacht bij het College van Bestuur ingediend over bejegening door zijn leidinggevende. Het College van Bestuur heeft geoordeeld dat de leidinggevende zich niet altijd professioneel had gedragen, maar heeft de klacht ongegrond verklaard. Daarnaast heeft klager een klacht ingediend over de klachtafhandeling door het College van Bestuur.

Advies van de Commissie

De klacht over het beoordelingsproces is ongegrond. De klacht over de bejegening door de leidinggevende is niet-ontvankelijk. De klacht over de klachtbehandeling door het College van Bestuur is gegrond.

Toelichting

Het beoordelingsproces is in overeenstemming met de HR-cyclus verlopen. De naasthogere leidinggevende heeft terecht de klacht van klager over de beoordeling als een bezwaar/verzoek om herbeoordeling aangemerkt. De HR-cyclus voorziet niet in een klachtmogelijkheid. Omdat de naasthogere leidinggevende op basis van de HR-cyclus al van tevoren was meegenomen bij de oorspronkelijke beslissing, kan uit de snelle herbeoordelingsbeslissing niet worden geconcludeerd dat de herbeoordeling onzorgvuldig was. De klacht over de bejegening door de leidinggevende is behandeld door het College van Bestuur, waarbij de conclusie is getrokken dat de leidinggevende niet professioneel heeft gehandeld. Vervolgens heeft het College van Bestuur de leidinggevende van de leidinggevende opgedragen hier interne afspraken met hem over te maken. De Commissie adviseert het College van Bestuur over de klacht en kan hier niets aan toevoegen. De klacht is niet-ontvankelijk. Het College van Bestuur had de insteek om de klacht niet formeel te willen behandelen, maar deze op te lossen. Het heeft echter wel een oordeel gegeven over de gegrondheid van de klachten. Naar analogie van de Algemene wet bestuursrecht, van toepassing op klachten van studenten, moet het College van Bestuur een klager de mogelijkheid bieden om te worden gehoord, oftewel een hoorzitting te organiseren.

Trefwoorden

klachtbehandeling, schoolverzuim, veiligheid