Klacht over niet uitnodigen voor oudergesprekken en communicatiemaatregel ongegrond. De school mocht de communicatiemaatregel opleggen.

Samenvatting

Situatie

Een moeder klaagt erover dat de school haar niet heeft uitgenodigd voor een oudergesprek. Hierover heeft de moeder een klacht bij de school ingediend. De moeder klaagt erover dat de school naar aanleiding van haar klacht een contactverbod aan haar heeft opgelegd. De moeder geeft aan dat zij geen contact mag hebben met leerkrachten. Alle communicatie, waaronder het inplannen van afspraken met leerkrachten, moet via de directeur lopen. Ook heeft de school gedreigd haar account van Social Schools te blokkeren. Dit vanwege de volgens de leerkracht onprettige toon van diverse berichten van de moeder aan de school.

Advies van de Commissie

De klacht is ongegrond.

Toelichting

De school heeft meteen erkend dat de moeder had moeten worden uitgenodigd voor het oudergesprek. Hiervoor zijn excuses gemaakt. De school heeft voldoende gedaan om de gevolgen van het onterecht niet uitnodigen ongedaan te maken, door het gesprek alsnog in te plannen op de oorspronkelijke dag. De school kon de moeder de communicatiemaatregel in redelijkheid opleggen. Haar berichten konden als onprettig en dwingend worden beschouwd en daar was zij al eerder op aangesproken. Zij werd hierdoor niet beperkt in de mogelijkheden om vragen te stellen en afspraken in te plannen. Alleen het eerste aanspreekpunt werd gewijzigd. De moeder heeft niet onderbouwd dat zij door de communicatiemaatregel onvoldoende informatie kreeg vanuit de school.