Klacht over onder meer de rol van de school bij externe ondersteuning gegrond. De school heeft te weinig de regie genomen.
Samenvatting
Situatie
De zoon van een gescheiden vader heeft gedragsproblemen. Op verzoek van de ouders schakelt de school een extern begeleider in ter ondersteuning van de leerling onder schooltijd. Vader vindt dat hij door de begeleider onvoldoende wordt betrokken bij het traject. De school verwijst hem naar de organisatie waar de begeleider werkt. De vader klaagt er ook over dat de school zijn klacht over de extern begeleider niet in behandeling heeft genomen.
Advies van de Commissie
De klacht over de handelwijze van de school in (de klacht over) de begeleiding is gegrond. Voor het overige is de klacht ongegrond.
Toelichting
De begeleider is weliswaar niet werkzaam bij de school, maar de school is wel verantwoordelijk voor het betrekken van de externe organisatie bij de ondersteuning van de leerling. Ook is de school als opdrachtgever wel medeverantwoordelijk voor een zorgvuldige communicatie met de betrokkenen. Dat de vader langere tijd in het ongewisse was over de doelen van de begeleiding en evaluatiemomenten is dus mede aan de school te verwijten. De school heeft dat ook al erkend. De Commissie heeft het bestuur aanbevolen in het vervolg bij (externe) begeleidingstrajecten vast te leggen wat het doel is, wat er gaat gebeuren en wie daarvoor verantwoordelijk is en dat met de betrokken ouders te delen.
Trefwoorden
communicatie, informatieverstrekking gescheiden ouders, klachtbehandeling, onderwijskundige begeleiding
Organisatie
Zaakbehandeling
Contact
Inschrijven nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van de laatste uitspraken en adviezen van de commissies van Onderwijsgeschillen
Trefwoorden
communicatie, informatieverstrekking gescheiden ouders, klachtbehandeling, onderwijskundige begeleiding