Klacht over onder meer het onvoldoende zorgdragen voor een veilige schoolomgeving en een schoolverbod. Het schoolbestuur heeft vanwege het gedrag van de moeder in redelijkheid een schoolverbod kunnen opleggen.

Samenvatting

Situatie

Een moeder spreekt een leerkracht aan over een vermeend incident rondom haar zoon. De leerkracht zegt toe dit de volgende week verder op te pakken. De week erop geeft de leerkracht in een chatgesprek met de moeder aan dat het incident diezelfde dag al was opgelost en hij verwijdert zichzelf uit dit chatgesprek. De moeder spreekt vervolgens op school de directeur onaangekondigd aan over het incident. Het schoolbestuur legt vervolgens aan de moeder een schoolverbod van enkele weken op vanwege grensoverschrijdend gedrag richting de directeur. Het schoolbestuur plant een hoorgesprek met de moeder in. De adjunct-directeur blijft voor de school de contactpersoon voor de moeder. De moeder vraagt de school om de leerlingdossiers van haar kinderen te verstrekken en laat weten haar kinderen aan te willen melden op een andere school. De moeder dient een klacht in over een onveilige schoolomgeving, het schoolverbod, communicatiebeperkingen en het niet verstrekken van het leerlingdossier.

Advies van de Commissie

De klacht is gegrond voor zover het gaat over de communicatie door de leerkracht na het incident. Voor het overige is de klacht ongegrond.

Toelichting

Het schoolbestuur gaf al toe dat de communicatie door de leerkracht over het incident niet zorgvuldig was. Het is niet gebleken dat de school onvoldoende toezicht heeft gehouden op leerlingen. Het schoolbestuur kon, gelet op de ernst van het gedrag van de moeder, in redelijkheid besluiten om haar een schoolverbod op te leggen. Het schoolverbod is voldoende gemotiveerd. Gelet op het acute veiligheidsrisico gaf het schoolbestuur de moeder voldoende voortvarend de gelegenheid om te worden gehoord. Er was geen sprake van communicatiebeperkingen. De moeder hield een contactpersoon bij de school en kon ook het schoolbestuur blijven benaderen. Het is niet gebleken dat het leerlingdossier niet is verstrekt.