Klacht over onder meer onveilige schoolomgeving en plaatsing in andere klas van de leerling. De school heeft voldoende maatregelen genomen voor het zorgdragen van een veilige schoolomgeving, maar had wel de leerkrachten moeten betrekken bij de gesprekken met de leerling.

Samenvatting

Situatie

Een vader heeft op een ochtend zijn dochter (groep 8) uit de klas gehaald, omdat zij niet sociaal veilig zou zijn bij de leerkrachten. Zij werd volgens haar vader gepest door andere leerlingen en ongelijk behandeld door de leerkrachten. De bestuurder heeft als oplossing besloten om deze leerling in een andere (hoogbegaafden)klas te plaatsen. Later wilde zij terug naar haar oude klas, maar daar ging het bestuur niet mee akkoord. De ouders vonden dat ze niet gehoord waren in de beslissing hun dochter over te plaatsen naar een andere klas. Dit heeft de moeder aan de orde gesteld in een gesprek met de directeur. Over dit gesprek en de manier van communiceren door de directeur heeft de vader bij de bestuurder een klacht ingediend. Het bestuur heeft deze klacht niet in behandeling genomen, omdat er volgens het bestuur een passende oplossing was geboden. De ouders waren het ook niet eens met het definitieve schooladvies havo-vwo, omdat zij hun dochter een vwo-kind vinden. De vader klaagt over de onveilige schoolomgeving, de overplaatsing en de communicatie over het schooladvies.

Advies van de Commissie

De klacht dat de school klager onvoldoende serieus heeft genomen in zijn zorgen en in het oppakken van zijn klachten en de klacht over het ontzeggen van de toegang van de leerling tot de klas en haar overplaatsing zijn gegrond. Voor het overige is de klacht ongegrond.

Toelichting

De Commissie is van oordeel dat structureel pestgedrag waarbij de leerling alleen slachtoffer was niet kan worden vastgesteld. Er waren meerdere conflicten tussen de leerling en andere leerlingen waarbij de leerlingen, ook de dochter, elkaar hebben uitgedaagd. De school heeft zorgvuldig gehandeld door gesprekken te voeren met leerlingen en ouders, begeleiding in de klas te geven en maatregelen te nemen om escalatie te voorkomen. De school had echter wel een gesprek moeten organiseren tussen de leerkracht, de leerling en haar ouders, omdat het probleem draaide om de veiligheidservaring van de leerling in de klas. De school hield de leerkracht buiten de gesprekken, waardoor het conflict niet werd opgelost. Hiermee heeft de school onvoldoende rekening gehouden met de belangen van de leerling. De Commissie is van oordeel dat de school onvoldoende rekening had gehouden met de belangen en wensen van de dochter in de beslissing om haar over te plaatsen naar een andere klas. Zij had al vroeg aangegeven dat ze dit niet wilde en later heeft ze gezegd dat ze terug wilde naar haar oude klas. Dit, in combinatie met het niet organiseren van een gesprek met de leerkracht, maakt dat de school het conflict heeft niet kunnen herstellen. De school heeft het havo-vwo-advies voldoende toegelicht en onderbouwd in gesprekken en per e-mail.