Klacht over onheuse bejegening, over klachtbehandeling en over richting schooladvies; PO

Samenvatting

Ouders klagen erover dat de directieleden hun zoon onheus hebben bejegend tijdens een gesprek dat zij met hem hadden over het gegeven schooladvies voor voortgezet onderwijs. De klacht die zij daarover bij het bevoegd gezag hebben ingediend is onzorgvuldig behandeld. Ten slotte klagen zij erover dat de leerkracht van groep 5 in een oudergesprek al heeft aangegeven  wat de richting van het schooladvies zou kunnen worden.
Gezien het geconstateerde verschil in verwachtingen is het voorstelbaar dat klagers niet tevreden zijn over het verloop van het gevoerde gesprek. Het is de Commissie echter niet gebleken dat de directie de leerling tijdens het gesprek onheus heeft bejegend. De keuze van de directie om het gesprek niet in de directiekamer te laten plaatsvinden is naar het oordeel van de Commissie niet onzorgvuldig geweest. Het is niet gebleken dat het bevoegd gezag de klacht onzorgvuldig heeft behandeld. De Commissie plaatst een kanttekening bij het beleid om al in de rapportgesprekken van groep 5 expliciet aandacht te besteden aan het mogelijke uitstroomniveau van de leerling. Indien hier niet zorgvuldig mee wordt omgegaan bestaat het gevaar dat leerlingen te vroeg een bepaald stempel opgedrukt krijgen waardoor zowel in positieve maar ook in negatieve zin verkeerde verwachtingen kunnen ontstaan bij ouders en leerkrachten, maar ook bij de leerlingen zelf. Deze kanttekening maakt echter niet dat de klacht op dit onderdeel gegrond is. De opmerking van de groepsleerkracht dat de leerling naar de havo zou gaan als ze zich ontwikkelt zoals tot nu toe, acht de Commissie op zich niet klachtwaardig. Klacht is op alle onderdelen ongegrond.