Klacht over onvoldoende begeleiding aan de leerling en ontbreken van communicatie door de school gegrond. De school had eerder de ondersteuningsbehoefte van de leerling in kaart moeten brengen.

Samenvatting

Situatie

Een leerling laat vanaf de eerste dag op school gedragsproblemen zien. De school neemt na vijf maanden de beslissing dat de leerling geplaatst moet worden op een tussenvoorziening. De moeder van de leerling is het hiermee oneens. Zij klaagt erover dat de school de toegezegde begeleiding niet heeft geboden. Ook vindt zij dat de tussenvoorziening een te zware interventie is. Verder klaagt de moeder erover dat de rector niet op haar vragen reageert.

Advies van de Commissie

De klacht is gegrond.

Toelichting

De school heeft de benodigde begeleiding teveel op zijn beloop gelaten. De school signaleerde vanaf de eerste dag gedragsproblemen bij de leerling. Van de school had verwacht mogen worden dat zij direct in kaart had gebracht welke ondersteuning de leerling nodig had en die begeleiding ook daadwerkelijk voortvarend had geboden. Nu is de begeleiding pas maanden na de start van de leerling op school opgestart. Wanneer een leerling met gedragsvragen instapt in een groep met al de nodige externaliserende gedragsuitdagingen, vraagt dit extra inspanning van de school. De school heeft niet duidelijk gemaakt wat de begeleiding rondom groepsvorming precies heeft ingehouden, en wat hierin specifiek helpend is geweest voor de leerling. De rector heeft niet gereageerd op vragen van de moeder over het uitblijven van studiebegeleiding en dyslexiezorg. Ook heeft de rector geweigerd om de verwijzing naar de tussenvoorziening schriftelijk te onderbouwen.