Klacht over onzorgvuldig handelen leerkracht ongegrond, omdat niet kan worden vastgesteld wat er is gebeurd.

Samenvatting

Situatie
Een moeder klaagt erover dat de leerkracht haar dochter niet heeft willen helpen het haar weer in een staart te doen. Daardoor is het haar van de dochter in een klit gekomen en moest er een stuk van haar haar worden afgeknipt.

Advies
De klacht is ongegrond.

Toelichting
De school herkent zich niet in de schets van de gebeurtenissen door de moeder. De visies van beide partijen staan recht tegenover elkaar en zijn beide aannemelijk. Daarom kan de Commissie niet vaststellen wat er precies is gebeurd.