Klacht over optreden na incident op het schoolplein ongegrond. De school heeft zich voldoende ingespannen om zorg te dragen voor de veiligheid en de handelwijze van de school is niet in strijd met het eigen veiligheidsprotocol.

Samenvatting

Situatie

Een leerling uit de kleuterklas wordt tijdens de pauze aangereden op het schoolplein door een medeleerling op een fiets. De leerling valt daardoor op zijn achterhoofd. De school meent dat het letsel meevalt en dat de leerling alleen een tand door z’n lip heeft. De school kan de moeder niet bereiken, waarna de oma van de leerling wordt geïnformeerd over het voorval. Aan het einde van de dag constateert de moeder dat haar zoon een dikke bovenlip, een beschadigde onderlip en een loszittende boventand heeft. De tandarts stelt daarop een fors tandtrauma vast. Na twee dagen wordt de leerling opgenomen in het ziekenhuis waar hij wordt behandeld met sondevoeding, omdat hij niet meer kan eten, drinken of praten. De moeder klaagt erover dat de medische beoordeling van de situatie na de valpartij onvoldoende is geweest. Verder klaagt zij erover dat de school tekort is geschoten in de communicatie na het incident, omdat de school niet direct één van de ouders heeft gebeld. Daardoor is volgens de moeder de noodzakelijke medische hulp te laat ingeschakeld.

Advies van de Commissie

De klacht is ongegrond.

Toelichting

Ondanks een toereikend veiligheidsbeleid van een school blijft er altijd een kans bestaan op ongelukken of incidenten waarbij kinderen de dupe worden van bijvoorbeeld een valpartij of een incident met een andere leerling. Het enkele feit dat dit soort zaken zich op een school voordoen, maakt niet meteen dat sprake is van een onveilige omgeving voor leerlingen. Volgens de Commissie is het in de gegeven omstandigheden niet onbegrijpelijk dat er door de medewerkers signalen zijn gemist. Een jonge leerling is immers minder goed in staat om duidelijk pijn te benoemen. Voor de betrokken medewerkers was er geen reden om aan te nemen dat het gebit van de leerling beschadigd was. Niet gebleken is dat de school zich onvoldoende heeft ingespannen om zorg te dragen voor de veiligheid. Ook is de handelwijze van de school niet in strijd met het eigen veiligheidsprotocol. De school heeft na het incident het protocol dat betrekking heeft op ongevallen op school aangescherpt en het protocol is opnieuw onder de aandacht gebracht van medewerkers.