Klacht over verstrekking leerlingdossier en informatie. De school verstrekte een juist en volledig leerlingdossier. De klacht over informatieverstrekking kan niet meer worden behandeld.

Samenvatting

Situatie

Een moeder vraagt het leerlingdossier van haar dochter op. De informatie die daarin staat vindt de moeder deels onjuist en deels onterecht negatief. De moeder verzoekt de school om wijziging of verwijdering van bepaalde informatie. Ook meldt zij haar dochter aan bij een andere school. Die school van aanmelding neemt contact op met de huidige school. De school van aanmelding weigert na het gesprek tussen de scholen de toelating van de dochter. De moeder dient een klacht in.

Advies van de Commissie

De klacht over het leerlingdossier is ongegrond en de klacht over de informatieverstrekking is niet-ontvankelijk.

Toelichting

Voor het leerlingdossier geldt het volgende. De concrete voorbeelden die de moeder gaf, staan correct in het leerlingdossier. Het dossier is verder volledig. Wel zou de school kunnen overwegen bepaalde zaken korter op te schrijven en ook positieve informatie op te nemen.
Een klacht kan niet meer worden behandeld als deze feitelijk al gegrond is verklaard door het schoolbestuur of de directie van de school. Bij de klacht over de informatieverstrekking is dat het geval. De directeur heeft excuses aangeboden voor de informatie die zij heeft verstrekt. Het bestuur heeft de situatie hersteld met de school van aanmelding. Dit is gebeurd vóór de klacht bij de Commissie bekend was. Een inhoudelijk oordeel op dit punt blijft dan ook uit.