Klacht van een student over ongewenst gedrag personeelsleden opleiding en begeleiding ongegrond. Het ongewenst gedrag staat niet vast en de begeleiding is voldoende.
Samenvatting
Situatie
Een student volgt al enige tijd een studie. De student heeft te maken met problematiek die haar verminderd belastbaar maakt. De student stelt dat er gedurende haar studietijd vele incidenten zijn voorgevallen met een specifieke docent. Zo is het personeelslid badinerend over haar werk en schiet hij geregeld uit zijn slof. De student kwalificeert het gedrag als onwenselijk en kaart dit aan bij personeel van de opleiding. Personeelsleden hebben deze zaken onvoldoende serieus genomen, net als de klacht hierover. Verder laat de begeleiding te wensen over. De student heeft behoefte aan meer structuur. De student wendt zich meermaals tot de opleiding met haar klachten en meldingen. Wanneer dit niet tot een oplossing leidt, wendt de opleiding zich tot de Commissie.
Advies van de Commissie
De klacht is ongegrond.
Toelichting
De student heeft veel gedragingen en gebeurtenissen benoemd. De docent heeft deze weerlegd. Een onderbouwing ontbreekt, zodat de gedragingen en gebeurtenissen niet vast zijn komen te staan. Dat de sociale veiligheid onvoldoende is, staat dan ook niet vast.
Dat een en ander niet vast is komen te staan, geldt ook voor het machtsmisbruik en de door de student gestelde schending van de integriteitscode van de opleiding. Er is een klacht- en meldstructuur binnen de opleiding om een en ander aan te kaarten.
Wel had de opleiding de informele behandeling van de klacht zorgvuldiger moeten oppakken. Het bestuur heeft eenzijdig en zonder hoor en wederhoor een conclusie over de klacht genomen.
De begeleiding en ondersteuning van de student is adequaat geweest. De opleiding heeft aanpassingen gedaan aan het curriculum en een aangepast atelier aangeboden.
Trefwoorden
communicatie, onderwijskundige begeleiding, veiligheid
Organisatie
Zaakbehandeling
Contact
Inschrijven nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van de laatste uitspraken en adviezen van de commissies van Onderwijsgeschillen
Trefwoorden
communicatie, onderwijskundige begeleiding, veiligheid