Klachten over onjuiste bejegening door medewerkers, begeleiding en klachtbehandeling zijn ongegrond. Het bestuur heeft de klacht zorgvuldig behandeld.
Samenvatting
Situatie
Een vader klaagt erover dat hij en zijn kinderen onjuist zijn bejegend door verschillende medewerkers en dat zijn kinderen verkeerd zijn begeleid op school. Hij klaagt er ook over dat de bestuurder hem en zijn zoon niet serieus heeft genomen.
Advies van de Commissie
De klacht over verkeerde begeleiding onjuiste bejegening door medewerkers is ongegrond. De klacht over het handelen van de voorzitter van het schoolbestuur is ongegrond.
Toelichting
De vader heeft gesteld dat hij en zijn kinderen onjuist zijn bejegend door verschillende medewerkers en dat zijn kinderen verkeerd zijn begeleid. Dit is betwist door de medewerkers en de directeur. De Commissie heeft op basis van hetgeen partijen naar voren hebben gebracht niet kunnen vaststellen dat van onjuiste bejegening of verkeerde begeleiding sprake is geweest. De bestuurder is schriftelijk uitgebreid ingegaan op de verschillende klachten van de vader en heeft deze zorgvuldig onderzocht.
Trefwoorden
communicatie, klachtbehandeling, onderwijskundige begeleiding, veiligheid
Organisatie
Zaakbehandeling
Contact
Inschrijven nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van de laatste uitspraken en adviezen van de commissies van Onderwijsgeschillen
Trefwoorden
communicatie, klachtbehandeling, onderwijskundige begeleiding, veiligheid