Onheuse bejegening is niet gebleken. Klachten en vragen over de mentor zijn goed opgepakt.

Samenvatting

Situatie
Een moeder klaagt erover dat de mentor haar dochter stelselmatig denigrerend en sarcastisch benadert. Ook klaagt zij erover dat de leerjaarcoördinator en de plaatsvervangend directeur onvoldoende hebben ingegrepen op dit handelen van de mentor.

Advies Commissie
De klacht is ongegrond.

Toelichting
De moeder heeft haar klacht over de bejegening door de mentor geïllustreerd met uitspraken en gedragingen die de mentor heeft gedaan. Deze zijn alle door de mentor betwist. Wel heeft de mentor aangegeven dat zij de dochter aansprak op haar gedrag en dat de dochter dit niet leuk vond. Omdat er geen aanleiding is het standpunt van de moeder geloofwaardiger te achten dan dat van de mentor is niet aannemelijk geworden dat de mentor de dochter stelselmatig denigrerend en sarcastisch heeft benaderd.
De leerjaarcoördinator heeft met de dochter gesproken na een vechtpartij waar de dochter bij betrokken was. Omdat de dochter in dat gesprek aangaf het gevoel te hebben te worden gepest, heeft de coördinator een orthopedagoog ingeschakeld. Maar dit wilde de moeder niet. De coördinator heeft klachten van de moeder over de mentor doorgespeeld naar de plaatsvervangend directeur en daarmee voldoende gedaan.
De plaatsvervangend directeur is met de moeder het gesprek aangegaan en heeft steeds op haar vragen gereageerd en uitgezocht wie was begonnen met vechten en of overplaatsing naar een andere klas mogelijk was. Ook is gemotiveerd gereageerd op het verzoek om een andere mentor. De plaatsvervangend directeur heeft dan ook voldoende gedaan.