Advies Landelijke Klachtencommissie Onderwijs: school heeft privégebruik van Chromebook te veel beperkt

Op 26 september 2023 bracht de Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC) advies uit in een klacht over het privégebruik van een Chromebook. De school heeft de mogelijkheden om het Chromebook te gebruiken voor privégebruik beperkt. De vader van een leerling is het daar niet mee eens. Hij dient een klacht in bij de LKC. De Commissie verklaart de klacht deels gegrond en deels ongegrond.

Wat was de situatie?

De school vraagt van ouders om een Chromebook aan te schaffen en installeert vervolgens een (beveiligings)profiel op het Chromebook. Daardoor is het Chromebook nog maar heel beperkt bruikbaar voor privézaken. De school vindt de beveiliging nodig voor een goed gebruik van het Chromebook als leermiddel en voor de bescherming van veiligheid en privacy van de leerlingen.
Docenten kunnen meekijken met de leerlingen, volgens de school via een meekijkmodule, maar volgens de vader via een webcam. Volgens de school gebeurt het meekijken alleen tijdens schooltijden, maar volgens de vader kan de school dat ook doen na de lessen.

Beoordeling door de Commissie

De Commissie vindt het begrijpelijk dat een goed gebruik van het Chromebook als leermiddel en de bescherming van veiligheid en privacy van de leerlingen belangrijke doelen zijn voor de school. Maar er zijn ook minder vergaande manieren om deze doelen te bereiken. Bijvoorbeeld door naast een school-account ook de mogelijkheid te bieden van een privé-account op het Chromebook.
De school heeft niet kunnen uitleggen waarom het noodzakelijk is dat zij het privégebruik verder beperkt dan andere scholen. Daarom verklaart de Commissie de klacht op dit onderdeel gegrond.

De Commissie kan niet precies vaststellen wanneer en op welke wijze docenten via de webcam of meekijkmodule kunnen meekijken met leerlingen. Tot nu toe is het nog niet voorgekomen dat buiten lestijden is meegekeken, daarover zijn partijen het eens. De Commissie heeft geen aanwijzingen dat het meekijken door de docent niet voor een onderwijskundig doel is gebruikt, zoals het geven van begeleiding of het tijdens toetsen in de gaten houden welke tabbladen geopend zijn door de leerling. Daarom verklaart de Commissie de klacht op dit onderdeel ongegrond.

Gerelateerd

Commissies

• Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC)