Ik wil over iets anders mijn mening geven

Een Commissie bij Onderwijsgeschillen is een groep van drie mensen die veel weet over onderwijs en ontwikkeling van kinderen en jongeren. Een commissie is een beetje zoals een team, maar met een speciale taak. Stel je voor dat er een probleem is dat moet worden opgelost, maar het is te groot voor één persoon om alleen te doen. Dan kan een commissie worden gevormd. Ze kunnen met elkaar overleggen en samenwerken om het probleem te bespreken.
De Commissie heeft een voorzitter. Dit is iemand die de leiding heeft in de Commissie. De andere twee mensen heten de Commissieleden.

Als je het niet eens bent met een beslissing van de school of een andere situatie op school, kunnen je ouder(s)/verzorger(s) hierover een klacht indienen bij Onderwijsgeschillen. In sommige gevallen kun je ook zelf een klacht indienen. Jij of je ouder(s)/verzorger(s) vragen dan advies over de beslissing van school. Ze vragen het advies aan bij de Commissie. De Commissie bekijkt de beslissing van school, en zal dan laten weten of ze het eens of oneens zijn met de beslissing.

Wist je dat als je op de middelbare school zit, je zelf een klacht kunt indienen?
Ook als je op een speciale school zit en 13 jaar of ouder bent, mag je ook zelf een klacht indienen als er iets niet goed gaat.
Als je een klacht indient, dan ben jij een belangrijk onderdeel van de klachtprocedure. Een klachtenprocedure is een soort stappenplan dat we volgens als je een klacht hebt ingediend. We zullen naar jou luisteren en je uitnodigen om te praten tijdens een speciale bijeenkomst die een hoorzitting wordt genoemd. Je kunt meer informatie lezen over deze hoorzitting op deze webpagina.

Ook als je niet zelf een klacht wil of mag indienen, heb je nog steeds het recht om je mening te geven. Dat noemen we het participatierecht. Het betekent dat je kunt laten weten wat jij vindt, ook al heb je niet zelf de klacht ingediend. Dat kan als je 10 jaar of ouder bent. Het gaat erom dat jouw mening gehoord wordt.

Als jij of je ouder(s)/verzorger(s) een zaak hebben ingediend bij de Commissie, krijgen je ouder(s)/verzorger(s) een brief van ons. In deze brief is ook een speciale brief opgenomen voor jou.

Heb je zelf een klacht ingediend? Dan lees je in deze brief hoe het proces verloopt. Je krijgt van ons en uitnodiging om naar de hoorzitting te komen. Wil je dit niet? Dan kan je ook je mening aan ons doorgeven.
Wil je alleen je mening geven? In die brief lees je informatie over hoe je jouw mening kunt geven over de beslissing van school.

Je kunt op verschillende manieren je mening geven over de zaak. Dit lees je in de volgende stap.
Het geven van je mening is altijd jouw eigen beslissing. Niemand mag je dwingen. Als je je mening geeft krijg je niet altijd gelijk, maar de Commissie weet dan wel wat jij belangrijk vindt. Jouw mening weegt mee in het advies dat de Commissie geeft.

Je kunt op verschillende manieren je mening geven over de zaak. Je kan kiezen uit verschillende manieren:

1. Je mening geven tijdens de hoorzitting
Een hoorzitting is een bijeenkomst waar mensen samenkomen om naar elkaar te luisteren en hun mening te delen over iets belangrijks. Stel je voor dat er een probleem of een situatie is waarover mensen het niet eens zijn. De hoorzitting wordt dan georganiseerd om iedereen de kans te geven te praten en naar elkaar te luisteren. Dat gebeurt in een zaal. Die zaal wordt de zittingszaal genoemd.

De Commissie en mensen van de school zijn aanwezig bij de hoorzitting. Ook jouw ouder(s)/verzorger(s) /verzorgers zijn uitgenodigd voor de hoorzitting.
De Commissie luistert goed naar de mening van iedereen. De Commissie gaat na de zitting nadenken over de verschillende meningen. De Commissie schrijft daarna een advies.

2. Je mening geven in een (online) gesprek met de voorzitter
Wil je liever niet deelnemen aan de hoorzitting? Je kunt dan je mening geven voordat de hoorzitting begint van de Commissie. Tijdens het gesprek vraagt de voorzitter naar jouw mening over de beslissing van school. Hij wil graag weten hoe je er over denkt, en hij zal hier vragen over stellen. Hij is benieuwd naar jouw ideeën en gedachten. Het gesprek duurt ongeveer 20 minuten. Jouw ouder(s)/verzorger(s) zullen deelnemen aan de hoorzitting. Na jouw gesprek kun je op het kantoor wachten in de wachtruimte totdat de hoorzitting is afgelopen.

3. Een brief te schrijven aan de Commissie
Wil je liever niet deelnemen aan de hoorzitting? Je kunt je mening geven door een brief te sturen aan de Commissie. In de brief kun je opschrijven wat volgens jou de beste beslissing is. Je kan ook opschrijven waarom je het niet eens bent met de beslissing die de school heeft genomen.
De Commissie gaat jouw brief goed lezen. Als ze nog vragen hebben over jouw brief, kan het zijn dat ze je hier nog een keer over bellen. Dit helpt de Commissie om jouw mening goed te begrijpen. Jouw ouder(s)/verzorger(s) zullen wel deelnemen aan de hoorzitting.

Als je graag je mening wil geven, maak je een keuze op welke manier je dit wil doen.

De sociaal jurist belt jou op nadat je de brief van Onderwijsgeschillen hebt gehad. De sociaal jurist is iemand die de Commissie helpt bij het voorbereiden van de zaak. Aan de telefoon kun je doorgeven of je je mening nog steeds wilt geven en op welke manier.

De sociaal jurist legt ook aan je uit hoe de Commissie werkt, en wat jij kunt verwachten. Jij kunt ook jouw vragen stellen aan de sociaal jurist.

Als je hebt gekozen voor een brief sturen aan de Commissie, hoef je niet naar ons kantoor te komen. Als je hebt gekozen om naar de hoorzitting te komen, of om een gesprek te voeren, kom je naar het kantoor van de Commissie in Utrecht.

Nadat je je mening hebt gegeven, wacht je op je ouder(s)/verzorger(s) tot de hoorzitting is afgelopen. Je wacht in een aparte wachtruimte. Neem iets mee dat je leuk vindt om te doen! We hebben natuurlijk ook Wifi.

De Commissie gaat na de hoorzitting nadenken wat ze van de situatie vindt. Jouw mening telt mee in het advies dat de Commissie geeft. De Commissie laat dit aan je weten. Je krijgt een brief van de Commissie waar dat in staat. 

Als je je mening geeft, betekent dit niet dat je altijd gelijk krijgt. Er zijn namelijk veel verschillende meningen waar de Commissie rekening moet houden. Soms kan de Commissie niet alleen rekening houding met de mening van één iemand. De Commissie moet ook kijken of er bewijs is. Bewijs is informatie die kan laten zien of iets waar of niet waar is. Denk aan puzzelstukjes die samen een compleet plaatje vormen.

Heb je vragen over hoe je als leerling je mening kunt geven, of over hoe jij of je ouders een zaak kunnen indienen?

Je kunt contact opnemen met ons door een e-mail te sturen naar leerling@onderwijsgeschillen.nl. 
Geef in je e-mail dan gelijk aan wanneer wij jou telefonisch kunnen bereiken, mochten wij vragen hebben over iets dat in jouw e-mail staat.

Als je ons wil bellen kan dit op 030-2809590. Je kunt dan vragen naar de sociaal jurist.